網絡危機信息的危害到底有多大?
時間:2013-01-14 01:14:07來源:邁高傳媒
近幾年來,我國的互聯網新聞宣傳工作取得了重大進展。網絡媒體應當抓住機遇,弘揚中華文明,傳播先進文化,整體上看,網絡媒體兼具了廣播、電視和紙質媒體信息的優勢,具有“用先進手段傳播先進文化”的優越性。經過一段時間發展中的規范,網絡媒體社會影響力逐步增大,社會公信度日漸提高。
但是網絡媒體本身也是一把雙刃劍,我們一方面感受著互聯網對社會發展的促進作用,另一方面它給人類社會帶來得諸多負面效應,我們也可以把它稱為網絡負面信息,也正逐漸引起人們的重視。
新聞的真實性是新聞價值的要素之一,是新聞的生命,無論何種媒介都必須遵循新聞真實的規律。但是互聯網自身的傳播特點為虛假信息的產生提供了生存的土壤。虛假信息負面信息泛濫給企業或個人帶來的損害比起傳統媒體來有過之而無不及,互聯網具有高度的開放性和交互性,任何一個網站都能生產和發布信息,為負面信息的出現和傳播開辟了一個幾乎不受限制的空間。
網絡負面信息的危害到底有多大?我們可以從具體實例中看出來。
網民炮轟“三鹿公關術”:從沒問題到受污染。
12日,針對“腎結石寶寶”事件,三鹿集團再次宣稱,經公司自檢發現部分批次嬰幼兒奶粉受到三聚氰胺的污染,徹底否定了其之前所稱的“絕無問題”言語。
其實,從此事發生初,到昨日“坦白”說法,三鹿集團的說辭已讓眾多人生疑。尤其是在昨日上午10時許,天涯社區貼出題為“三鹿關于危機事件的內部文件”的爆料帖子,更是一石激起千層浪,眾多網民憤怒聲討三鹿集團。
發帖網民自稱是三鹿公關公司濤瀾通略媒介內的一名小員工,熟知其中內幕,因為他們公司早在8月11日,就曾針對此事為三鹿集團做了份公關危機方案。
從這一事件中我們就可以清楚地看到,網絡負面信息的危害有多大,可以讓具有如此規模和實力的企業在這么短的時間內垮臺,我們必須看到網絡媒體在中國迅速崛起的現狀及其深遠的影響力,并加強對網絡危機發生可能造成的負面影響的認識,及時采取正確的措施去應對眾多的潛在負面信息來源。
總之,對任何一個企業而言,在網絡快速發展的今天,一方面,抓住網絡發展帶來的機遇利用網絡宣傳自己,進一步擴大自身的知名度和影響力。第二,也要看到網絡負面信息的的巨大危害性,應對的最好方法就是構筑起危機天盾,嚴把企業質量信譽關,從源頭上杜絕虛假信息或負面信息產生的可能性,但是當負面信息已經產生而又沒有完善的應對機制時,最好的辦法就是交給專業的網絡公關公司來完成這一任務。
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